Întrebări Frecvente

Pentru a plasa o comandă, începe prin a alege produsul dorit și apasă pe „Adaugă în coș”. Apoi, selectează „Vezi coșul” pentru a verifica articolele selectate. După verificare, apasă pe „Finalizare comandă”, completează detaliile personale și alege opțiunea de livrare („Livrare la Domiciliu” sau „EasyBox”) și metoda de plată („Plata cu cardul” sau „Ramburs”).

Comenzile plasate până la ora 15:00 sunt expediate în aceeași zi. Timpul de livrare este de 24-48 de ore în zilele lucrătoare. Comenzile plasate vineri vor ajunge lunea sau marțea următoare.

Costul de livrare variază în funcție de opțiunea selectată și valoarea totală a comenzii. Mai multe detalii sunt disponibile la finalizarea comenzii și pe pagina „Livrare și Costuri”.

După plasarea comenzii, vei primi un email cu detaliile comenzii și statusul livrării. Dacă ai un cont pe miraza.ro, poți verifica statusul direct din secțiunea „Contul Meu”.